15、市局園林綠化執法大隊答復辦理（1）

    ID：266 網友：留言板

    問題：小區綠地上種菜誰來管

    內容：青島市綠地管理條列已頒布，明確規定小區綠地不準隨意占用，自青島創城以來有許多小區得到了整治，但我們小區的菜地卻越來越多，越長越旺，誰來管。聽城管的人說：民不告，官不究，小區居民不舉報，就不會有人管。要是這樣還要執法部門做啥用，綠地管理條列還頒布啥。我認為執法部門應按管理權限，利用管理網絡定期排查，發現問題及時解決并追究責任，才是主動執法的關鍵所在，只有這樣，有些問題才不致于積重難返。建議：市里重點查一下公務人員帶頭占綠地種菜和養大型犬擾民的問題，只有管好隊伍，才有執行力。才能讓老百姓放心，老百姓也才會開心。

    回復：

    網民朋友：

    您好，非常感謝您對我市城管執法工作的關心和支持。針對您所提出的和建議，我局高度重視，立即責成園林綠化執法大隊進行了辦理，回復如下：

    您提出的問題內容是：青島市綠地管理條列已頒布，明確規定小區綠地不準隨意占用，自青島創城以來有許多小區得到了整治，但我們小區的菜地卻越來越多，越長越旺，誰來管。聽城管的人說：民不告，官不究，小區居民不舉報，就不會有人管。要是這樣還要執法部門做啥用，綠地管理條列還頒布啥。我認為執法部門應按管理權限，利用管理網絡定期排查，發現問題及時解決并追究責任，才是主動執法的關鍵所在，只有這樣，有些問題才不致于積重難返。建議：市里重點查一下公務人員帶頭占綠地種菜和養大型犬擾民的問題，只有管好隊伍，才有執行力。才能讓老百姓放心，老百姓也才會開心。

    由于您沒有說明所在小區的具體地點，我們無法實地進行調查和落實。但是，根據任務分工和法定職責，市內各區城管行政執法機關均已開展了專項整治和積案排查，取得了一些成果。

    為進一步做好我市的園林綠化執法工作，2008年，市城管執法局組建了園林綠化執法大隊，負責在全市范圍內對違反園林綠化管理規定行為的查處，同時，對各區市城市管理行政執法局開展園林綠化執法工作進行監督指導。

    近年來，市、區兩級城管執法部門，認真履責，積極作為，采取有力措施，查處了毀樹毀綠案件逾千起，強制性恢復綠地5萬余平方米，違法占綠毀樹行為得到了有效地遏制，我市的園林綠化成果得到了進一步的保護。

    關于公務人員帶頭占綠地種菜和養大型犬擾民的問題和其他公務人員違規違紀問題，一方面，我們城管隊伍內部要加大隊伍管理力度，充分發揮好紀律糾察隊伍的作用，按照黨風廉政建設要求，及時向紀委和監察機關提出建議，管好隊伍，減少違規行為和行政不作為行為。另一方面，對城管隊伍以外的公務人員違規違紀問題，積極向上級紀委和監察機關提報調研課題和解決問題的建議，爭取在黨風廉政建設和依法行政以及公務人員隊伍建設方面取得新的成績。

    下一步，我們將繼續加大執法巡查力度，采取動態管理方法，同時，結合《青島市綠化條例》的出臺，進一步做好我市的園林綠化執法工作，使青島真正成為人人向往的生態宜居城市。

    （二）上線57問題回復辦理情況

    1、留言板 領導你好！

    在今年八月十六日政府網絡問政時我們給鄧局長反映臺東國美促銷噪音擾民。鄧局長的答復為：“我局責成市北執法局規范臺東國美促銷宣傳，不再擾民。”的確中秋小長假我們在沒有促銷噪音情況下度過了中秋節，我們非常感謝你們！

    臺東國美促銷噪音擾民問題存在很長時時間，一直影響臺東國美樓上居民周六、周日及節假日的正常生活，我們居民本想利用假期好好休息一下，因臺東國美促銷宣傳嚴重影響我們正常休息。住在臺東國美樓上居民大多是老人和小孩，承受不了臺東國美促銷噪音擾民。我們居民希望市政府執法部門執政為民徹地解決臺東國美促銷噪音擾民問題，還居民已給安靜的周六、周日節假日。國慶節即將到來住在臺東國美樓上能否能渡過安靜沒有噪音宣傳國慶長假，我們是非常期盼的！希望執法部門在國慶節期間嚴格規范臺東國美的促銷噪音宣傳。謝謝!

    辦理情況： 國慶節期間， 市北執法局將加大對臺東國美周邊的巡查力度，對其促銷宣傳進行了規范，努力為廣大市民創造良好的假日環境。

    2、qdjxg 局長您好，李滄區萬年泉路人行道亂停車現象非常嚴重嚴重影響居民出行，尤其是路西側從好再來酒店到李村橋最為突出人行道全是車，本人多次向李滄區城管局反映，但他們根本不作為每次都拿以后加強管理來應付老百姓，希望市局能來現場查看并加以解決，謝謝！

    辦理情況：李滄區局采取溫馨提示、勸阻、貼單、鎖車等方法，加大執法力度，力爭解決這一問題。

    3、qingdaopopo 鞍山一路與鐵嶺路交界處，一水果攤位常年占用人行道經營，逼得居民只能走馬路，城管經常從這兒走，根本不管不問，假如居民在馬路上走，發生交通事故誰負責，希望城管徹底清除這個攤位，還人行道于民。謝謝。

    辦理情況： 四方區局已到現場查看，進行了依法取締。

    4、留言板 四方區太平洋怡和公寓網點9-45逸客商務賓館內違法改造房屋結構，將兩層改成三層。給樓上居民帶來安全隱患！請政府管一管！

    辦理情況：市北區城管執法局已現場查看，將依法辦理。

    5、留言板 看看青島的創城什么的，完全為了應付上面，老百姓看著真可笑。就在檢查的地方不斷重復改造，我所在的四方雁山立交周邊，就沒見有任何變化。臟亂差，你們這群人看著不寒蟬？？？

    別又拿些官方客套話來答復。那樣，請閉嘴吧，干點老百姓看的見的實事吧

    辦理情況：四方城管執法局已對其中城管工作職責范圍內的問題進行依法查處。同時，也將問題告知四方區政府和市直有關城市管理部門。

    6、留言板 人民路四機宿舍非法市場臟亂差，占路經營，嚴重影響了小區周邊環境，危及到消防安全，危重病人的急救，小區居民強烈要求依法取締這個非法市場，換小區一個與文明城市相稱的環境

    辦理情況：四方城管執法局自7月份開始對四機社區非法市場進行了整治后，采取設置固定崗與機動巡查相結合的方法鞏固整治成果，在創城迎檢期間及結束后，執法人員也未減少對四機社區的清理力度，人員配備及管理標準均與創城前相同，并且增設了早七點至晚八點的固定崗，基本杜絕了四機社區占路經營的現象，不存在過期不管的現象。此外，嘉興路街道辦事處還在社區西門等位置設置了升降桿限制經營車輛進入，為今后實施封閉管理做準備。

    責任中隊：四方區城管局執法四中隊

    7、留言板 四方區綏寧路17號的夢境江南是個1000多戶的新建小區，共有20多個樓座。自入住以來，好多樓座頂部都私搭亂建了房子，用作緊急疏通人員的通到樓頂的門更是讓少數人換成了防盜門，5號樓旁的小區消防通道外面也是被建筑板材圍起來快半年了，業主多次向物業、城管等部門反映，就是無人問津！請問這符合當前我市市容整治活動？難道這不是給文明城市創建抹黑嗎？是不是因為位置偏，領導看不到就沒人管？？？

    辦理情況：經四方城管執法人員調查，舉報人所反映的問題是4號、5號樓樓頂違章，四方城管七中隊已于2011年1月24日分別做出罰款處理。

    同時結合辦事處樓院改造計劃，明年上半年將對此處進行綜合整治。

    8、留言板 永清路南端（東南山）段，挖開好幾年了，現在下雨沖的凹凸不平，車一過塵土飛揚，請問何時能鋪上瀝青路面？

    辦理情況：已向其職能部門李滄區建管局反映。

    9、留言板 局長您好：遼陽西路258號恒苑小區負一層部分居民違規安裝護欄圈占綠地或在綠地里種菜，經過數年的投訴和艱苦的等待，終于迎來了曙光。但是，雖然拆掉了護欄，卻仍然堆放在原地，是否在等待時機重新再裝？圈占在綠地里的水泥地面和在綠地里種菜的行為難道不在清理范圍？還有2號樓一單元負一層的診所外面的通道不算違規圈占綠地？建議：自己的工作自己做，拆違工作要徹底。謝謝！

    辦理情況：市北區局已牽頭組織街道辦事處、物業公司等部門對恒苑小區進行了環境綜合整治，目前該項工作正在進行中，對于已經拆除的護欄已責令當事人限期自行處理，隨著整治工作的不斷深入，所有整治項目將陸續開展，該小區環境將徹底改觀。

    10、留言板 夢境江南遂寧路17號，

    一是地下車庫偷著改菜市場，城管去管管吧，

    二是在5號樓下馬路上，占用了馬路行人道半年了，

    三是4、5號樓的15樓頂有違章搭建的房子，四方城外觀沒去管，四是6號樓2樓平臺上偷著建的亭閣，影響整體環境，在馬路上就能看到

    五、六號樓下的網點，現在的火鍋店，沒有環保審批，假冒業主簽字，違章開設飯店

    六、六號樓下的網點，現在的火鍋店，偷著向馬路上擴建了20平方，就是靠近馬路樓梯的地方，原來是斜角，現在被他們用同樣顏色的裝修外移了

    青島市城管整治違建，整治車庫被改動、報紙不斷報道，我們盼望市城管局監督四方區執行啊

    辦理情況： 網友朋友您好，夢境江南地下車庫的前期改造屬樓體內部裝修，不屬城管職權范圍。但經群眾舉報反映，該地下車庫有可能改為菜市場。四方城管七中隊經調查了解，該處23個車庫已賣給7名個人，這7個業戶分別對車庫進行了內部裝修。四方城管行政執法局于8月30日向這7名業戶下達了嚴禁擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的通知，并同時向規劃部門、工商四方分局、四方區物業管理辦公室、人防部門、四方區房產管理處、服務業發展局、四方消防大隊發出公函，通知各部門依據各自職權共同制止有可能發生的違章行為。舉報人所反映的問題是4號、5號樓樓頂違章，四方城管七中隊已于2011年1月24日分別做出罰款處理。同時結合辦事處樓院改造計劃，明年上半年將對此處進行綜合整治。

    責任中隊：四方區城管局執法七中隊

    11、留言板 伊春路延興路口，福北小區物業違建，11號樓樓梯下，圈地出租幾百平方，網點房地的消防通道被堵，期望城管局檢查

    辦理情況：市北區局對問題進行了調查，依法處置。

    12、留言板 城市環境整治過程中，在廣大群眾強列要求下，四方機廠宿舍非法市場關閉了一段時間，當時新聞媒體報道說四方區城管下決心要取締這個非法市場，但創城結束后，這個非法市場在城管和社會小哥的“關照下又死灰復燃了。這個非法市場的存在完全是城管人員和社會小哥勾結形成的，城管人員和社會小哥相互勾結，采取“選擇性執法”，對收取保護費的的商販放任不管，他們在這執法期間也是放任那些交了保護費的商戶經營，對此廣大群眾都看在眼里，敢怒不敢言，強烈要求上級領導加強對四方城管的領導管理，嚴格執法，一視同仁，堅決取締四方機廠宿舍這個非法市場，換居民一個安靜清潔的環境。

    辦理情況： 四方區城管執法局配合轄區街道對該處進行了綜合整治，取得了較好成效已加大執法力度，配合好街道和社區加強對該區域的管理。

    13、優股隨心所欲 領導請問杭州路3號這里有3座日式老建筑，因歷史遺留問題違章建筑特別多，在這次創城中就沒有關注到這里。我們希望有一個好的生活環境

    辦理情況： 四方區城管執法局結合全市統一部署和區拆違計劃，依法推進。

    14、留言板 港澳新城小區在拆除違章建筑方面極為不徹底，1、一樓業主私自圈占公共綠地，城管只是把圍擋拆除，可是骨架沒有去除，現在一樓業主又開始圈地。建議徹底治理，建立長期管理機制。2、樓頂及平臺違章建筑拆除很不徹底，平臺建鴿子房，修魚池，現象比比皆是，樓頂違章建筑只拆除一處。3、小區東側以前是小區綠地，現在被聯城物業公司作為辦公用房長達2年之久。4、小區建有2個老年公寓（港澳新城1個綠都公寓1個），其南面都是違法砌起來的，懇請領導給與關注和解決。謝謝！

    辦理情況： 市北區局正組織轄區相關部門對港澳新城小區進行綜合整治。

    15、留言板 李滄區萬年泉路80號門前小販占路經營嚴重，每天早晚攤販眾多，嚴重影響交通，小販在小區內租賃車庫加工副食品，衛生條件級差，蒼蠅滿屋飛，62中放學的孩子們有時在這吃飯，已經嚴重的危害了孩子們的身體健康，我們強烈要求盡快取締！

    辦理情況：李滄區城管執法局已加大執法巡查力度，對此處嚴格執法，取締占用人行道經營的攤販。

    16、lizhonghua1618 南昌路120號違章建筑合適拆？ 我已經投訴過N遍了，但是城管同志們始終只會捉拿追趕小商小販，而對違章建筑無計可施，不知局長先生是不是也解決不了？

    辦理情況：網友朋友您好，南昌路120號是大山村舊住宅區，違法建筑多屬歷史遺留問題。根據區政府對舊城改造的統一規劃，逐步分批對歷史遺留的違法建筑進行拆除。

    責任中隊：七中隊

    17、 留言板 南寧路85號樓下飯店占路燒烤，連人行道也擺上了餐桌，食客大聲喧嘩，隨地大小便，飯店油煙直排樓道，請局長還居民正常生活

    辦理情況：網友朋友您好，四方城管執法局已安排執法人員及時清理占路經營，同時加強夜間占路燒烤的執法力度，鞏固整治成果。

    責任中隊：六中隊

    18、 留言板 市北區長春路芙蓉山小區，這里在創城之前到處是違章占路經營的小商販，創城嚴查之后確實少了很多，但是現在還有很多的小商販將原來的居民樓面街房開門做門頭，各家門口處均占用原來的路邊，致使行人必須要走馬路中間，你們城管隊員就坐在附近不遠處得車上都沒人管理。還有，小區內多家1樓住戶將公共綠地私自圈占或者私蓋房屋也沒有人監管；還有個別的芙蓉山莊住戶到芙蓉山小區的馬路上自己個數個停車用遙控路樁，更沒人管理。小區內的停車位一直很緊張，是不是應該為我們小區居民劃定停車位了？

    辦理情況：市北區執法局在充分調研基礎上，順應周邊居民呼聲，已組織相關部門停辦了該處早市。

    19、 海寬寬 市北城管在浮山后二小區進行治理侵占公共綠地的專項行動，這本是件好事。沒想到，他們把大爺大媽們中的冬瓜南瓜全給拔了，柵欄也清除了，唯獨對那些私自進行窗改門，住家戶改作門頭房的店面視而不見！專項整治嗎，不管也罷！但是哪個店面不是把原先窗戶外面，現在門口的綠地破壞了，硬化了，才開始做生意呢？這不比那些老人種的東西更破壞綠地嗎？窗改門，這是改變外墻結構，這種行為城管不該管嗎？之前有人在進行窗改門的時候，有居民打過你們熱線投訴，市北城管的人到了現場拍下照片，說兩句馬上停工，就走了。換成是你，你會停工嗎？我們再打電話時，市北城管的人說，我們只能拍照取證，以后打官司的時候作為證物！感情這城管成了城市攝影隊了？這樣的解釋不是在侮辱自己的職業嗎？任何一個行業的尊嚴，都是自己一點一點樹立起來的！混日子受傷害最大的，不是，或者說不只是居民！是你們自己的這個行業！你的制服！

    辦理情況：再次進行浮山后二小區整治行動，將逐步對小區內其它違法行為開展整治。

    20、留言板 關于拆出違章建筑問.血芝泉路5號.心血管病醫院前的違章建筑我們多年來一直反應但一直得不觧決.請市城管執法局明確一下.地處湛山寺付近青島旅游區的奌地段些違章建筑是否應該解決.盼給予答覆.

    辦理情況：市南執法局到現場調查落實具體情況，十一后辦理完畢。

    21、留言板 市北區標山路47號的“果然好”水果店長期占用人行道，把人行道的寬度幾乎占滿，過往行人有時都要繞行車行道，但長此以往，城管視而不見，根本不管，城管的職責不就是清理占路經營保持道路暢通嗎？自己的職責都搞不清，工作怎么能做好？

    辦理情況：市北區局已對其占路經營行為依法給予更嚴厲的處罰，并視情況聯系其他職能部門聯合整治，促使其守法經營。

    22、留言板 尊敬的局長大人：以下是咱們敬愛的鄧云峰局長大人在2010年“民生在線”時我發出的帖子，鄧局長也做了承諾，可是時至今日，非法燒烤店仍然存在，擾民現象依然存在，其內院臟、亂、差依然存在，且愈演愈烈，即使在創城階段也毫無收斂。不知道局長大人為什么對自己的承諾這么言而無信。取締一個非法燒烤店就真的這么難？難道是城管中有什么人可以從中獲取有什么利益？ 留言板 尊敬的城管局領導：

    我是市南區汶水路12號的居民。在樓下（利用原本是煤店的進煤通道，非法搭建而成）經營的非法燒烤店已經嚴重影響了我們的日常生活和周邊的環境衛生、交通。特別是夏天，不到四點，搭棚和餐桌就已經擺到了馬路的兩側，經營時間達到深夜一點多。垃圾遍地，污水橫流，喝酒的吵鬧聲，汽車的喇叭聲，甚至還有打架聲。烤肉的油煙，使得大熱天居民不敢開窗。更有一些雜碎酒客跑到樓道里或車空里拉屎、尿尿。而在他的院子里更是臟亂不堪，非法搭建的棚子存在嚴重的火災隱患，鼠患成災，嚴重影響了居民的正常休息和周邊衛生環境，即使在創城階段也沒見有絲毫收斂。本來就不寬的汶水路，兩側本來就是停車場，再加上青島一中接孩子的車，交通狀況可想而知。該問題向市南區政府和城管多年、N次反映，但都鳥無音訊。記得前段時間，青島市城管局在媒體上說要取締非法燒烤，讓我們著實高興了一陣。可令大家失望的是：和公安局打狗一樣，雷聲大，雨點小，作秀而已。難道一個小小的非法燒烤店也有“保護傘”？還是有不為人知的秘密？在此；希望能借此寶貴的機會，向領導反映此事，做一個換位思考，真正體察民生，少承諾，多辦事，還居民一個潔凈、舒適的生活環境。謝謝！

    鄧云鋒 網友您好，您反映的汶水路燒烤擾民及亂搭亂建問題，我將責成市南執法局加大執法力度，安排執法人員現場進行查處，對燒烤擾民及亂搭亂建現象堅決予以清理取締。

    2010年10月14日答復

    辦理情況：市南執法局已現場查處、今后將不定時巡查。

    23、留言板 南寧路85號，樓下飯店占路燒烤經營，人行道也被擺上餐桌，燒烤油煙擾民，食客大聲喧嘩，隨地大小便，飯店油煙直排到樓道里，周邊居民苦不堪言。曾聞市政府下文，整治路邊占路燒烤擾民，但卻不見四方城管來此清理。望局長過問此事，還居民正常生活。謝謝

    辦理情況：同17

    24、留言板 你好我是人民路90號居民，在快可立飯店和國風大藥房之間有個水果攤一直占路經營我投訴過多次，但是四方城管大隊一直置之不理，不予解決到底是為何？難道政府部門一點執行力都沒有嗎？

    辦理情況：四方城管執法局配合辦事處結合居民樓院整治改造時機已對該攤主亂搭亂建的違章棚廈進行了拆除，對其占路經營行為也進行了查處。因該水果攤攤主為殘疾人，并且有相關合法執照、證件，目前執法人員正積極聯系協調辦事處為其尋找適合的經營地點經營。

    25、 留言板 四方區夢境江南遂寧路17號，4、5號樓上15樓頂，違章建筑妨礙消防，6號樓網店上平臺違建，整體面貌被影響，市北不是做了重點的清理網點上平臺的隱藏違建嗎？四方城管該作為了吧，期待市局的關注督促

    辦理情況： 夢境江南地下車庫的前期改造屬樓體內部裝修，不屬城管職權范圍。但經群眾舉報反映，該地下車庫有可能改為菜市場。四方城管七中隊經調查了解，該處23個車庫已賣給7名個人，這7個業戶分別對車庫進行了內部裝修。四方城管行政執法局于8月30日向這7名業戶下達了嚴禁擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的通知，并同時向規劃部門、工商四方分局、四方區物業管理辦公室、人防部門、四方區房產管理處、服務業發展局、四方消防大隊發出公函，通知各部門依據各自職權共同制止有可能發生的違章行為。舉報人所反映的問題是4號、5號樓樓頂違章，四方城管七中隊已于2011年1月24日分別做出罰款處理。同時結合辦事處樓院改造計劃，明年上半年將對此處進行綜合整治。

    26、留言板 我就是實在不明白，敦化路40號的占路攤販就是解決不了，而且敦化路城管中隊欺上瞞下，每次回復都說已經解決，實際上是根本就沒有解決，而且是沒有絲毫的變化，我們就是40號的居民，每天都看在眼里，黨和政府的形象都讓你們毀了！

    辦理情況：市北區局執法中隊調查，該處未發現有固定長期占路經營的現象，其周邊敦化路36號附近時有游商浮販占路經營。游商浮販的存在具有其反復性、不確定性，市北區執法局已責成敦化路中隊加強巡查治理，引導攤戶到合法經營場所經營。

    27、 留言板 夢境江南遂寧路17號，地下車庫被擅自違反規劃，開發商借助“關系業主”名義，幾十個地下規劃車位被偷建菜市場，沒有任何審批。業主向四方城管局投訴，換來的是推諉、搪塞、語焉不詳，說沒有找到所有權人，不能拆。

    為什么在建過程時不下達停止違建通知書？在建過程業主投訴，四方城管不處理不制止。現在建完了不處理，說什么等到招商攤販進去再說？現在不是地下停車場擅自改建，市城管局正在督辦嗎？看市南城管、市北城管的雷厲風行，市民滿意度高，為什么四方城管這樣，難道有隱情嗎

    辦理情況：同25

    28、 留言板 現在城市普遍存在人行道上行路難,請問你們為什么不作為:尤以佳世客、家樂福和大型商業及寫字樓周邊為重。

    辦理情況：我局及市相關職能部門正在協同積極解決此問題。對于一些重要路段和區域，我局在加強日常執法巡查的同時，將會同有關部門采取設置護攔、隔離墩、綠化帶等物防隔離措施的方式進行治理。市直有關部門也在積極想方設法增建停車泊位，努力緩解停車難的問題。

    29、留言板 最近長沙路27號長沙小區西面新修的市政道路，常常發現有大貨車在路邊占用人行道卸貨，幾乎把人行道全部霸占了，希望城管的同志來管理制止這種行為。

    辦理情況： 長沙路小區西面市政道路施工，部分道路封閉，此處的十幾家物流公司因無法院內卸貨，所以在路邊占用人行道卸貨。四方城管執法人員已經通知各物流公司盡量減少占用道路的卸貨時間和場地面積。隨著施工結束，小區周邊秩序將恢復正常。

    30、 留言板 寧安路早市占路經營已經近兩年了，每天在哪堵車。

    辦理情況： 由于廉租房建設施工需要，原福嶺早市經有關部門批準臨時遷至寧安路，在廉租房建設完畢后回遷。經向建設開發單位和市場管理單位了解，目前廉租房建設已進入收尾階段，配套建設的市場已主體完工，在市場內部裝修完畢后將盡早回遷。

    31、 留言板 長沙路27號長沙小區門前是市政綠化帶，但是物業在門口草坪中樹立了一個大告示牌，破壞了草坪，希望能夠去及時處理。

    辦理情況：四方城管執法局已到現場查看，依法查處侵占綠地行為。

    32、 留言板 道路設施問題

    辦理情況：市北區執法局已責成管護單位加強監管維護，加快配套項目施工。

    33、留言板 四方區鞍山二路21號7號樓樓道里堆滿垃圾，樓道剩下很小的地方可以通行，居民每天聞著垃圾通過，并且樓后面建起木房子，創城的時候都沒有清理，難道是政府不作為？其實這個問題很簡單，請領導們在百忙之中派人處理，謝謝！

    辦理情況：該問題四方城管執法局根據職責已經向轄區辦事處反映，辦事處將妥善處理此事。

    34、留言板 主持人，領導好：我投訴在四方區萬安一路3單元101違法搭建房。在今年4月份通過市長電話投訴并反映說已經下達整改通知書時效是3個月，現在創城也完了，3個月早就過了。可違法建房還依然存在。投訴四方城管工作不到位。可現在馬上到6個月了，為什么還存在，最近一次市長電話反映，據說又下了通知書，難道就這樣走形式走過場！我的工作是下通知書，你信不信，反正我信了！

    辦理情況：四方城管執法局正在配合興隆路街道辦事處對湖島瑞安社區進行綜合整治，對問題所指違法構筑物執法人員已下達了強制拆除通知書，在對湖島主干道清理完畢后，將有計劃的整治樓院，借此一并拆除。

    35、 留言板 臺東三路周圍小道小門頭私搭亂建，又兼做停車場，學生放學連可以走的路都沒有，人行道被店鋪堆放貨物占用，行車道被停車停的滿滿的，還創啥城那，這么亂都沒人管，上次在那為繞行亂堆的小攤，被人行道的亂搭太陽傘絆倒，兩只手加褲子都磕破了，反映許多次了，該管的不管，算什么城管！

    辦理情況：市北區執法局一直將其作為執法管理重點，并對該區域內亂搭亂建、門頭字號、占路經營等現象組織過多次集中整治。 停車場占路擾民問題我們也早有了解，但對停車場的管理不屬我局職能范圍，我們也向有關部門反映并磋商。

    36、QQ630618887 青島市養犬管理辦法

    第一條為規范養犬管理，保障公民健康和人身安全，維護市容環境和社會公共秩序，根據國家有關規定，結合本市實際，制定本辦法。

    第二條本辦法適用于本市市南區、市北區、四方區、李滄區及嶗山區、城陽區、黃島區的建成區（自然村除外）。

    第三條公安部門負責本辦法的組織實施。

    公安、畜牧、城管執法、工商、衛生等部門按照各自職責和本辦法規定，負責養犬管理工作：

    養狗為患:社區,馬路人行道到處是狗屎糞便,城管應按規定進行管理!你們管了嗎?建議要有(作為),不要光有規定,而沒有(作為)!

    辦理情況：市政府高度重視養犬管理工作，先后5次召開專題會議進行研究部署，并推出了四項具體措施：一是由公安機關負責組織對市區大型犬、禁養犬進行查處；二是由市畜牧局牽頭對飼養寵物犬進行登記，并實施強行免疫；三是由市城管執法局協調各區政府和各相關部門在包括海水浴場、五四廣場、東海路、香港路、海濱木棧道和市區各步行街等劃定了70余處“禁犬區”，設置了“禁止攜犬進入”標志；四是由市文明辦牽頭在20個社區開展了“文明養犬社區”創建活動，旨在解決犬糞破壞環境衛生、擾民等問題。這些措施的出臺對規范養犬者的行為，推進文明養犬起到了積極作用。今后我們將認真履行職責，進一步強化養犬管理工作。積極配合市文明辦牽頭組織開展的“文明養犬社區”創建活動，加大宣傳教育力度，多向居民介紹養犬的規定和相關知識，使養犬者了解我市養犬管理的有關法律法規，增強文明養犬意識，做到文明養犬；繼續加大執法巡查力度，落實好早間和晚間巡查制度，對海濱木棧道及海濱風景區等重點區域實施重點監管，做到及時發現問題、及時制止和查處；適時開展養犬管理專項整治，依法查處違法養犬行為，同時我們進一步加強執法聯動形成齊抓共管的工作格局，營造人與自然和諧相處的城市環境和氣氛，維護好城市環境秩序，為市民和游客創造一個安全和諧的環境。

    37、 留言板 位于棧橋與天主教堂之間的浙江路，原來要打造歐陸風情街，現在無人管無人問，衛生狀況差。特別是在浙江路18號形成了新的衛生死角，垃圾成堆，巨搞笑的是還有外來民工在這養雞。

    城管為什么不管？？？

    這就是大干200天，市容環境攻堅戰的戰果？

    李書記等著陪著外國友人走過教堂時看到這樣，不知作何感想。

    辦理情況：市南執法局進行現場查處并予以強制處理。

    38、留言板 四方區、李滄區等存在大量的橋體廣告和跨線廣告，至今未拆除，視覺污染比高炮廣告更嚴重，希望能早日拆除。

    辦理情況：今年上半年四方城管執法局拆除了杭鞍快速路、雁山立交橋等共計6000平方米的橋體廣告，目前四方區還剩杭州路立交橋、小村莊立交橋和長沙路立交橋共3處，通過公開拍賣設置且未到期的橋體廣告。對該類廣告，將和其余未到期的高炮廣告，按照視覺污染綜合整治相關文件要求的期限和處理方式一并解決。責任科室：四方城管局綜合科

    39、留言板 中山路與湖南路交叉口發達商廈違法建觀光電梯，群眾找有關部門反映了很多次，但城管只是給了一個答案：我們已經下了整改通知！從5月份到現在一直沒拆，現在建電梯的單位已經租給一家賓館，而且已經開業，這個單位勢力真的很大！區長視察了說要拆也沒用！

    辦理情況：市南區中山路城管中隊立案查處并下達相關法律文書，目前市南區有關部門正針對發達商廈存在的相關問題進行現場調研，盡快研究制定相關解決措施。

    40、留言板 人民路四機宿舍大院的非法市場取締了半天如今又回到了從前，而且路旁亂停車使道路變得更窄，衛生變得更差，垃圾清運及清理衛生不及時，環境臟亂差，與創成那幾天簡直兩重天。要求取締！

    辦理情況：四方城管執法局自7月份開始對四機社區非法市場進行了整治后，采取設置固定崗與機動巡查相結合的方法鞏固整治成果，在創城迎檢期間及結束后，執法人員也未減少對四機社區的清理力度，人員配備及管理標準均與創城前相同，并且增設了早七點至晚八點的固定崗，基本杜絕了四機社區占路經營的現象，不存在過期不管的現象。此外，嘉興路街道辦事處還在社區西門等位置設置了升降桿限制經營車輛進入，為今后實施封閉管理做準備。

    41、留言板 杭州路紫丁香飯店每天晚上將垃圾筒放在五路車站附近，污水遍地，來往行人很多，實在不便。沒有公德心！強烈譴責！

    辦理情況：杭州路紫丁香飯店按照垃圾收集規定的時間和地點放置垃圾桶。四方城管執法局已經通知飯店做好周邊衛生保潔。

    44、 tsrluck 人行道亂停車現象非但久治不愈而且愈來愈嚴重，尤其晚六點至凌晨，有有些窄窄的人行道被機動車完全堵死，行人不得不走機動車道很危險，這種現象整個市區隨處可見。希望城管加大力度徹底根治這種歪風邪氣，不要再不作為或嬌慣這些不良車主。在某種意義上機動車現在已成為島城一大公害。

    辦理情況：已現場解答。

    42、留言板 無棣二路馬路成市場，擾民又臟又亂又臭難道沒人管嗎，城管是干什么的，城管多了站路經營的也多了，以前無棣二路沒有幾個擺攤的自從城管增加了擺攤的也增加了，無棣二路的車更難走了，一早一晚真是沒法走，垃圾到處都是賣魚的賣水果賣烤鴨的的賣菜的有曾無減，違章房里賣啤酒賣菜賣水果賣烤鴨，又臟又臭，難道真的沒有人管嗎，

    辦理情況：市北城管轄區中隊執法隊員每天對此處進行巡查管理。

    43、留言板 青島市南區海信都市華彩小區廣場前人行道上（寧夏路、福州路交匯處西北端），常年違章停放車輛，車輛在人行道上進進出出，與行人擦肩而行，危險重重。周邊群眾多次向城管部門反映，未見城管部門整治。

    《青島市城市管理相對集中行政處罰權條例》第五條中明確規定：查處擅自在人行道停放機動車輛等行為是城管執法職責范圍之一。在此，再次要求青島市城市管理執法局履行職責。

    辦理情況：市南執法局已到現場調查落實具體情況，并根據現場落實情況制定切實可行的整治措施，聯系辦事處、小區物業等相關部門進行綜合整治。

    44、 留言板 市南區海信都市華彩小區廣場前人行道上（寧夏路、福州路交匯處西北端），常年違章停放車輛，車輛在人行道上進進出出，與行人擦肩而行，危險重重。周邊群眾多次向城管部門反映，未見城管部門整治。

    《青島市城市管理相對集中行政處罰權條例》第五條中明確規定：查處擅自在人行道停放機動車輛等行為是城管執法職責范圍之一。在此，再次要求青島市城市管理執法局履行職責。

    辦理情況： 同上

    45、關注家園 1、寧安路合肥路交匯處 廣告嚴重遮擋山體和綠化應拆除； 2、四方長途站、溫州路周邊還有很多高炮、橋體廣告 拆還是不拆 ？ 在四方的一些道路旁還新設了一些廣告牌，好像是區政府設的，同一色調，同一內容的口號，和統一的工地擋板相比 很不好看 ，建議更換 。

    辦理情況：四方城管執法局按照視覺污染綜合整治方案要求，加大力度拆除了大量非法、超期戶外廣告，并無新設廣告牌，上述廣告牌并非新設。其次，這些廣告牌，是為了遮擋部分未開工的建筑工地臟亂差臨時設置，并無商業宣傳，內容全部是公益宣傳。待建筑工地正式開工后，我局將督促設置單位及時更換標準工地圍擋。責任科室：四方城管局綜合科

    46、 留言板 無棣二路、臨邑路原來是一條清凈整潔的道路，最近兩年由于市北城管長期不作為，導致現在成為一條沿街亂設攤點、污水橫流臭氣熏天、滿街燒烤的一條典型的臟亂差道路，無棣二路附近本身有一個正規的大連路農貿市場，由于城管的長期放任不管，外面的游商浮販已影響到市場里業戶的正常經營，所以現在是大連路市場里的業戶也紛紛跑到道路上來設攤，整個道路成了一個大集市了，每次投訴城管來了象征性的走走過場，前腳城管走后腳立馬擺上，城管從來就沒想下功夫根治，所以現在的小商小販根本不把城管放在眼里，因為他們知道城管是來走過場的。每次投訴后，城管的回答永遠都是我們派人在此固守了，如果城管執法局遼寧路中隊真的在那里長期固守小商小販沒有了立足之地肯定就另做打算找地方去了，不會還是今天這種臟亂差的局面的所以我們現在強烈要求城管執法局遼寧路中隊下真功夫還我們一條干凈清凈的道路。另外，無棣四路小學、教工幼兒園現在都開學了，整個人行道包括行車道都被攤販占領，人車混雜在一起學生上下學存在很大的安全隱患，希望市局城管領導這次上線能夠給我們徹底解決。為盼！

    辦理情況：市北區執法局已組織整治多次，將制定一個切實可行的整治疏導方案，確保該區域環境長治久安。

    47、留言板 占路商販人員構成復雜，首先他們在執法者心中應該是公民，其次才是違法相對人，兩者并非作為矛盾對立面出現，作為弱勢群體，城管執法局近幾年來對這一群體的管理方式和方法逐漸被市民接受和認可。

    我認為不能單純的取締，對于占路商販的舉報人來講，他們屬于強勢群體，基本都是門頭業戶和駕駛員，占路商販的存在基本不影響普通居民生活。

    根據青島市政府制定的地方法規規定，禁止占用道路等公共場地從事經營活動，現實生活中基本實現不了，前面有網友說從天津回來，說天津沒有一個游商浮販，陳毅市長在位時都有賣貨郎，現在全國哪個城市敢說沒有這種現象，游商浮販是作為對當前經濟的補充出現的，短期內靠任何高壓政策都無法取締，否則全國各地都存在的賣新疆烤肉和新疆葡萄干為何每年都出現。

    以上問題單靠城管執法解決不了，城管的當前任務是化解社會矛盾，以構建和諧社會為目標，暫時代替政府承擔經濟發展過快產生的部分矛盾。

    最后，希望青島城管繼續文明執法，依法行政，為市民管理好城市，全力配合市政府打造宜居青島，你們辛苦了。

    辦理情況： 現場已復

    48、留言板 我是福州北路86號（康儲山莊）小區4號樓的居民，康儲物業未經業主同意，并且沒有在規劃部門備案，在四號樓下原泵房處搭建房屋（面積近200平方米）用于出租經營，租用方在里面做午餐出賣，每天釋放大量的油煙嚴重干擾居民的生活，我們居民于9月初多次向市北區城管及所在地街道辦事處反映過情況，至今沒有解決。呈請王局長能給我們居民一個滿意的答復

    辦理情況：市北區城管與所在地街道辦事處正積極研究解決此事。

    49、留言板 南寧路85號樓下小飯店占路燒烤，食客隨地大小便，飯店油煙直排樓道，居民苦不堪言。

    政府有文要清理占路燒烤，可從未見城管人員管理，能否百忙之中到場查看，還居民正常生活。

    辦理情況：四方城管執法局已安排執法人員及時清理占路經營，同時加強夜間占路燒烤的執法力度，鞏固整治成果。

    50、留言板 人民路287號四機社區臟亂差、違章建筑、自由市場問題，是個“老大難”問題。前些時間四方城管做了一些工作，社區有了好轉。誰知整頓又有反復，目前整頓效果幾乎回潮，居民有些失望。希望城管方面繼續關注這個社區的秩序，建議督促這個社區黨委一起管理起來。

    辦理情況：四方城管執法局自7月份開始對四機社區非法市場進行了整治后，采取設置固定崗與機動巡查相結合的方法鞏固整治成果，在創城迎檢期間及結束后，執法人員也未減少對四機社區的清理力度，人員配備及管理標準均與創城前相同，并且增設了早七點至晚八點的固定崗，基本杜絕了四機社區占路經營的現象，不存在過期不管的現象。此外，嘉興路街道辦事處還在社區西門等位置設置了升降桿限制經營車輛進入，為今后實施封閉管理做準備。

    51、留言板 人民路287號四機社區臟亂差、違章建筑、自由市場問題，是個“老大難”問題。前些時間四方城管做了一些工作，社區有了好轉。誰知整頓又有反復，目前整頓效果幾乎回潮，居民有些失望。希望城管方面繼續關注這個社區的秩序，建議督促這個社區黨委一起管理起來。

    辦理情況： 同上

    52、留言板 請問近段時間各地披露不少城管暴力執法的問題，有的還造成人員傷亡，假如我們地區有城管暴力執法的話，我們是不是也要用拳頭告訴他這樣做是不對的？

    辦理情況：現場已復

    53、留言板 黃島路菜市場污水橫流臟亂差問題一直沒有根本解決，簡直給市南區丟人現眼，也不知道城管都是干什么吃的，一直拿著納稅人的錢卻不給百姓服務，一點不作為混吃等死。

    辦理情況：市南執法局正進一步加大執法力度，積極研究新的解決措施和辦法，并考慮采取疏堵結合的方式逐步解決該處的臟亂差問題。

    54、 留言板 您好，請問市北區大成路號稱最牛違法建筑什么時間能拆除?

    路邊停靠半年以上無人認領的車輛應該找誰來處理？

    辦理情況： 正督促其按照規劃審批對門頭進行改造施工。已向交警部門反映路邊停車問題。

    55、留言板 康儲山莊四號樓下違章建筑問題，已向城管執法部門舉報，答覆限期坼除，但已月余，至今未有整改，請問王局長何時能解決。

    辦理情況：此處水泵房，為小區配套設施，內有水泵設備。前期物業出租經營產生的油煙確實影響了居民的生活。市北城管執法局轄區中隊已與街道辦事處多次前往查處糾正，康儲物業現已不再出租經營，僅作為水泵房使用，已無油煙擾民現象。

    責任中隊：遼源路中隊 中隊長：劉威