國內中央空調行業借鑒日系安裝標準 海信日立推行全新安裝培訓認證體系
11月初,國內多聯式商用空調的代表廠商--海信日立空調公司通過吸收日本中央空調行業的成熟經驗,在青島舉辦針對全國安裝商的專業培訓班,在國內中央空調行業率先推行高標準、系統化的安裝商培訓認證體系,
并提出了以"過程決定質量,細節超越滿意"為核心的安裝質量觀,以此促進國內中央空調行業安裝隊伍質量意識和服務水平的提高。
海信日立推行的安裝質量觀,改變了以往國內市場只重產品出廠質量,忽略產品安裝質量的落后觀念,強調在中央空調系統的實施應用中,安裝是成品提交的最后一道"工序"。廠商不僅要為用戶提供優質的中央空調設備,還要具有完善的安裝質控體系,選用品質優良的安裝輔配件,嚴格履行工藝過程,以實現整個系統的最佳運行狀態,讓用戶在細節上體驗到更舒適的應用效果。海信日立提出的安裝質量觀形成了設備生產商與安裝商高水平的分工合作機制,為提高安裝商的質量意識并保證其具有高素質的作業能力,海信日立建立了這套高水準的安裝培訓認證體系。
此次培訓充分利用海信日立空調公司的專業化、現代化的培訓中心,除通過先進的電子教學系統加強學員對產品和安裝規范的了解,培訓師還安排學員在操作教室動手實際操作,并通過參觀正在施工中的工程項目達到知識與應用相結合。與其他廠家組織的培訓不同,據悉海信日立公司的培訓設有嚴格的筆試和操作兩項考試,只有全部合格的安裝工程師才能獲得海信日立公司認可的上崗證書,也才能取得安裝SET-FREE商用空調的資質。此舉雖然苛刻,但還是得到安裝商的普遍認可。來自上海的一位安裝工程師的說法就很有代表性,"與其他廠家比較,我們看好海信日立公司的專業和嚴謹,我們愿意與海信日立公司在中央空調行業共同發展"。
據悉,海信日立公司將有計劃地開展滾動安裝培訓,"我們希望'過程決定質量,細節超越滿意'能夠成為所有日立商用空調安裝商共同的質量觀點",海信日立的培訓師解釋道,"我們也希望通過自己的努力能夠促使國內眾多的中央空調廠家重視安裝質量,真正從應用層面加強對安裝過程的控制,給用戶提供令人放心的專業保障
"。