煤價降了供暖費咋不降

    秦主任介紹說，今年7月份以來煤炭價格降低，“我們購買的5000大卡的煤是每噸640元，比去年同期約降了六七十元。”

    煤炭價格降了供暖費為什么不能降？針對這個問題，市物價局和市市政公用局相關負責人在網絡問政時都曾做過回答。當時的回答是：“根據物價局成本監審公示數據，2008年由于煤炭價格大幅上漲，供熱成本與價格嚴重倒掛，經聽證程序及市政府

研究同意，市內四區居民采暖用熱價格每平方米使用面積由26.4元調整為30.4元，對應煤炭價格為每噸605.55元。所以 ，雖然煤炭價格從今年上半年開始回落，但尚未達到每平方米使用面積30.4元供熱價格對應的煤炭價格605.55元。即使煤炭價格降到每噸605.55元，也要根據成本監審結果，確定供熱價格是否下降。”

    10月24日，市物價局還公示了市內四區2011年至2012年采暖期居民城市集中供熱成本的情況：采暖期供熱成本為每平方米使用面積46.42元(含稅)，超出現在執行的每平方米使用面積30.4元的收費標準16.02元。

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    暖氣片不熱請再等等

    “不是已經開始熱態運行了嗎，怎么我們家的暖氣片還不熱？”“我朋友家已經熱了，為啥我們家的暖氣片沒溫度呢？”11月5日，本報接到多個反映家中暖氣片不熱的電話 。記者從市供熱辦了解到，目前只是剛進入熱態運行階段，全部熱起來還得等兩天，請市民再耐心等待。

    11月4日下午，市內四區和嶗山區各供熱單位已啟動熱態運行，不少市民認為，進入熱態運行階段家里就該有溫度了。對此，市供熱辦相關負責人進行了解答。“所謂熱態運行，就像汽車在行駛前發動機需要預熱一段時間一樣，需要一個過程，供熱亦是如此。”該負責人稱，起初是供熱鍋爐進行升溫，然后將熱水輸送到一次管網，由一次管網慢慢將熱水送到各個換熱站，在換熱站中換熱至二次管網，再由二次管網輸送到用戶家中。

    另一方面，在熱態運行期間，供熱管網會經常甚至反復出現積氣現象，供熱工作人員要進行排氣和調試。期間，大約需要兩天左右的時間，居民家中的暖氣片才會有溫感。但由于居民用戶家距離熱源遠近不同，家中暖氣片預熱的時間也不同，有的暖氣片熱得早一點，有的暖氣片會熱得晚一點。

    “所以家里的暖氣片如果不熱的話，先不要著急，再等一天。”該負責人說，如果用戶發現異常情況或周圍鄰居都熱了但自己家不熱，可及時撥打相關供熱企業服務熱線電話或所屬換熱站的電話，由供熱企業工作人員上門調試。

    供熱小常識

    這些責任由用戶承擔

    根據《青島市城市供熱條例》及市有關供熱法律法規規定，下列問題若影響供熱效果或造成損失，供熱單位不承擔相關責任：(1)用戶私改、遮蓋暖氣設施，影響散熱或出現事故的；(2)非運行原因出現的跑冒滴漏，用戶未發現或未及時通知供熱單位的 ；(3)設施老化、銹蝕，供熱單位通知用戶后，用戶拒不配合的 ；(4)充水試壓 ，用戶家中無人或不予配合的；(5)室內設施非供熱單位施工，試運期間因室內設施的施工質量問題造成事故的。

    關于室內供熱設施嚴禁用戶有下列違法行為：(1)擅自在室內采暖設施上安裝放水閥、排氣閥、換熱器、管道泵，移動和增設散熱器及造成其他用戶室溫不達標的；(2)擅自擴大用熱，改變用熱性質的 ；(3)擅自排放和取用供熱管網蒸汽和取用系統熱水的 ；(4)擅自占用、遮擋、封閉公共供熱設施的 ；(5)辦理斷熱手續但又私自恢復用熱和不繳納熱費又不斷熱的 ；(6)阻礙供熱單位工作人員對供熱設施進行檢查維修的 ；(7)其他危害供熱設施正常運行的行為。