????中國網財經中心近日接到北京王小姐(化名)投訴，她稱華夏人壽北京電銷中心無理扣押多名員工展業證，不給這些人辦理離職手續，導致這些人目前仍在家中待業生活困難。

????保險公司基層員工的正當權益為新一屆保監會領導班子高度重視，保監會主席項俊波在2012年年初的講話中明確指出保險業形象不好的重要原因之一就是從業人員不認同。保險業基層員工收入和社會地位低，對自身發展沒有信心。

????項俊波指出消費者認同、從業人員不認同、社會不認同正在不斷地侵蝕保險業發展的誠信基礎，嚴重損害保險行業形象，如果不及時采取有效措施加以解決，很可能會引發信任危機，制約行業的可持續發展。

????但監管層面的三令五申并沒有引起華夏人壽的重視。華夏人壽北京電銷中心前員工近日來到中國網財經中心投訴其扣押展業證的行為。

????離職困難 展業證遭無理扣押

????王小姐之前在華夏人壽北京電銷中心擔任主管，后因個人原因辭職，但她原來管理的職員卻遇到了麻煩。王小姐離職后，這些員工相繼從華夏人壽辦理離職，但華夏人壽北京電銷中心無理扣押其中四人的展業證，導致這些員工至今未能找到新工作(因展業證是從事保險電銷的上崗資格證。)，據王小姐介紹除她的小組外還有其它組的多人有類似情況。

????由于這些員工大都參加工作不久，長期的失業讓他們生活艱難。王小姐說：“將心比心這些員工在華夏就算沒有功勞也有苦勞啊，華夏人壽如此對待前員工于心何忍?”

????神秘“基本法” 讓員工欠單位錢

????據王小姐介紹，華夏人壽北京電銷中心扣押展業證主要是由于華夏人壽電銷內部有一部神秘的“基本法”。王小姐說：“電銷業務的保費都是月繳，而一些投保人因為各種各樣的原因不再續交，這在‘基本法’里是要被罰款的，這些營銷員工的底薪只有幾百元，三扣兩扣底薪就沒有了，還要欠公司的錢。”員工在上崗時，展業證被華夏人壽作為抵押拿在手中，所以造成了目前的局面。

????王小姐作為中間人數次與華夏人壽溝通，最后華夏人壽給了回復：“拿展業證可以，每人補交1萬。”王小姐稱,這些員工前前后后在華夏人壽供職一年，拿的所有錢也沒有1萬元，這樣的要求未免的過于苛刻。

????多方求助無果 無奈投訴

????由于問題一直沒有解決，王小姐和這些員工就找到了北京保監局投訴，接待人員很明確的說：“我們會勒令華夏人壽與你們聯系，解決這個問題。”但王小姐一直未接到華夏人壽的電話，萬般無奈她們才找到了中國網財經中心進行投訴。

????對于出現這樣的問題，一位業內人士揭示了其中原因。這位業內人士稱，保險公司電銷職員收入低，工作壓力大，所以人員流動性大。對于保險公司來說人就是業績，留住了人就是留住了業績。在無法提高收入的前提下，就只能通過其它的辦法來實現。

????記者多次嘗試聯系華夏人壽新聞媒介負責人了解事件進展情況，但總部電話以“實名制”為由拒絕了記者的采訪。 （感謝世紀保網的線索提供。）