????三星電子：泯滅的良心

????作為全球液晶顯示領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，三星電子給全球的同行帶了一個(gè)很壞的頭。

????在當(dāng)前“中國(guó)企業(yè)紛紛學(xué)三星”的熱潮下，三星電子卻在全球及中國(guó)市場(chǎng)上頻頻陷入“被質(zhì)疑、被指責(zé)”的漩渦中。《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者看到，早在多年前完成對(duì)全球液晶顯示產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局的三星電子，在牢牢占據(jù)全球液晶顯示面板、全球液晶電視、全球電視顯示器等多個(gè)領(lǐng)域市場(chǎng)份額首位背后，還存在以“價(jià)格壟斷”等不正當(dāng)手段，侵害全球位于下游產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品制造商、購(gòu)買(mǎi)者的利益。

????日前，三星電子在中國(guó)市場(chǎng)又被爆出，旗下銷(xiāo)售的高端液晶電視宣傳“三星原裝”有欺詐消費(fèi)者的嫌疑。原因是一段時(shí)間內(nèi)，三星電子在家電賣(mài)場(chǎng)中標(biāo)注的“三星原裝黑水晶面板”更改為“黑水晶面板”，撤下“三星原裝”字樣，暗示前期宣傳存在不實(shí)。

????至今，三星電子未對(duì)此事給予社會(huì)和公眾以“合理解釋”。不過(guò)，《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者獲悉，早在2006年三星等外資曾被投訴“用臺(tái)灣屏偽裝三星屏化身高端大打價(jià)格戰(zhàn)”，隨后三星承認(rèn)“在低端產(chǎn)品系列上使用臺(tái)灣屏”。

????家電專(zhuān)家于清教指出，“三星電視無(wú)論是采用臺(tái)灣屏，還是三星屏，都無(wú)可厚非，但不能利用企業(yè)的制造優(yōu)勢(shì)，形成對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者知情權(quán)的傷害。更不能為追求市場(chǎng)利益最大化，以虛假宣傳等欺騙手段傷害侵占市場(chǎng)和消費(fèi)者利益。”

????如此來(lái)看，絕對(duì)市場(chǎng)份額下的全產(chǎn)業(yè)鏈布局，在推動(dòng)企業(yè)搶占更多市場(chǎng)份額同時(shí)，還成為企業(yè)順手“壟斷”向下游的制造商和用戶(hù)謀求不正當(dāng)利益時(shí)提供巨大便利。

????壟斷下的直接利益掠奪

????壟斷，與龍頭企業(yè)是一對(duì)“形影不離”的兄弟。

????在三星電子完成對(duì)全球液晶顯示面板產(chǎn)業(yè)的布局之后，以利益為導(dǎo)向建立“液晶面板利益共同體”，最終對(duì)下游的制造商和終端消費(fèi)者形成“價(jià)格壟斷”，從而避免“液晶顯示面板市場(chǎng)價(jià)格走低、實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資利益回報(bào)最大”目標(biāo)。

????自2008年美國(guó)舊金山法院發(fā)起以三星電子、LG電子為首的全球主要液晶面板生產(chǎn)企業(yè)的壟斷調(diào)查后，歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)歐盟委員會(huì)也對(duì)三星電子等展開(kāi)相關(guān)調(diào)查。去年，韓國(guó)公平交易委員會(huì)（FTC）以共謀操縱市場(chǎng)價(jià)格為由，宣布對(duì)三星電子、LG電子等亞洲液晶面板制造商予以1940億韓元的罰款，罰金創(chuàng)韓國(guó)史上最高。

????2010年，美國(guó)舊金山法院裁定三星電子、LG電子、夏普等全球液晶面板巨頭合謀操縱價(jià)格，導(dǎo)致下游企業(yè)、消費(fèi)者支付較高費(fèi)用。法院認(rèn)定，在1999年到2006年間，不管直接購(gòu)買(mǎi)液晶面板或是間接買(mǎi)入液晶電視、顯示器等產(chǎn)品的客戶(hù)與消費(fèi)者，均可以對(duì)這些面板制造商提起訴訟，要求賠償。這一面板價(jià)格壟斷案至少影響到上百萬(wàn)美國(guó)消費(fèi)者，他們使用的電腦、手機(jī)、平板電視等許多家電都因?yàn)榘姘冈艿綋p害。2011年，三星電子、夏普以及其它6家液晶面板制造商，同意支付3.88億美元的罰款，以了結(jié)液晶面板采購(gòu)商在美國(guó)舊金山聯(lián)邦法院提起的集體訴訟案。

????此前，在歐盟對(duì)韓國(guó)LG電子等5家液晶面板生產(chǎn)企業(yè)合計(jì)處以6.49億歐元罰款中，雖然三星電子也參與實(shí)施液晶面板價(jià)格壟斷行為，但歐盟委員會(huì)披露：三星電子對(duì)這一價(jià)格操縱行為進(jìn)行揭發(fā)，最終免于罰款處罰。

????由于全球液晶面板顯示產(chǎn)業(yè)主要掌握在以“三星電子、LG電子”為代表的少數(shù)幾家企業(yè)手中，一旦他們形成利益共同體，很容易對(duì)下游的相關(guān)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者造成影響。有國(guó)內(nèi)液晶電視企業(yè)人士向《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者透露，“過(guò)去幾年液晶面板占到整機(jī)成本50%—60%之間，最高達(dá)80%以上，盡管全球液晶產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，但液晶面板價(jià)格一直較為穩(wěn)定。處在下游的整機(jī)制造企業(yè)并沒(méi)有議價(jià)能力。根本不敢要求降價(jià)，反而是這些供應(yīng)商不時(shí)借機(jī)漲價(jià)，只能敢怒不敢言。”

????在全球液晶顯示產(chǎn)業(yè)的“價(jià)格利益同盟”中，三星電子顯然是“功不可沒(méi)”。一方面，通過(guò)“利益同盟”對(duì)下游制造商和終端用戶(hù)造成利益?zhèn)Γ涣硪环矫鎰t主動(dòng)揭發(fā)價(jià)格同盟聯(lián)合控價(jià)避免反壟斷機(jī)構(gòu)的處罰。

????在于清教看來(lái)，“三星電子的這些行為，就是典型的利用自身對(duì)市場(chǎng)的支配地位，在全球液晶面板顯示產(chǎn)業(yè)形成‘拖拉斯’，壟斷行為表面上損害的只是面板采購(gòu)商，如電視機(jī)、電腦、手機(jī)等制造企業(yè)的利益，最終傷害的還是終端用戶(hù)利益。”美國(guó)舊金山法院明確指出，“液晶顯示面板或是間接買(mǎi)入液晶電視、顯示器等產(chǎn)品的客戶(hù)與消費(fèi)者，均可以對(duì)這些面板制造商提起訴訟，要求賠償。”

????隱形下的消費(fèi)安全傷害

????壟斷下的蛋，個(gè)個(gè)是臭蛋。

????日前，三星電子在中國(guó)市場(chǎng)上，突然將產(chǎn)品宣傳的“三星原裝黑水晶面板”中“三星原裝”字眼撤換，暗指此前銷(xiāo)售的“三星原裝黑水晶”液晶電視存在虛假夸大，涉嫌冒充“原裝屏”抬高產(chǎn)品售價(jià)。

????此前，夏普液晶電視在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中，一直主打“日本原裝”概念，并在高端液晶電視領(lǐng)域確立絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。有市場(chǎng)分析人士指出，“三星原裝，意在借鑒夏普的‘日本原裝’定位，確立在高端上的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

????其實(shí)，三星電子在中國(guó)液晶電視市場(chǎng)上的“虛假宣傳”并非首次。早在2006年，三星電視就存在“用臺(tái)灣屏偽裝三星屏”，從而借助“三星高端形象”直接參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

????長(zhǎng)期以來(lái)，由于全球液晶顯示面板產(chǎn)業(yè)的“市場(chǎng)集中度高”，主要集中在以三星電子為代表的少數(shù)企業(yè)手中。這種壟斷，一方面直接導(dǎo)致下游的制造企業(yè)都不敢輕易得罪，只能承受上游企業(yè)的“漲價(jià)”行為；另一方面，液晶屏生產(chǎn)基地等商業(yè)信息被高度不透明，并成為企業(yè)調(diào)節(jié)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。三星電子這種全產(chǎn)業(yè)鏈布局下的壟斷不只是體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格上，還包括對(duì)商業(yè)信息的高度不透明，直接帶來(lái)的是消費(fèi)者短期和長(zhǎng)期利益遭遇重創(chuàng)。

????在浙江萬(wàn)里學(xué)院客座教授馮洪江看來(lái)，“如果三星電子帶領(lǐng)下的面板價(jià)格同盟被提前瓦解，全球液晶電視、液晶顯示器、手機(jī)等產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)降得更快、降幅更大。”在三星電子的這一“大規(guī)模、高度全產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局下，表面上的受益者消費(fèi)者，將成為最終受害者。

????與此前企業(yè)在“產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”不穩(wěn)定、不可靠，對(duì)消費(fèi)者造成的直接利益?zhèn)Σ煌．?dāng)前，三星電子無(wú)論是在上游液晶顯示屏業(yè)務(wù)上形成的“價(jià)格同盟”，控制液晶面板價(jià)格走勢(shì)，避免價(jià)格走低，還是直接面向終端用戶(hù)，在液晶電視整機(jī)上利用“三星原裝”字眼展開(kāi)的虛假宣傳，這正在對(duì)終端消費(fèi)者形成一種新型、隱性“消費(fèi)安全”傷害。

????于清教指出，“三星電子通過(guò)市場(chǎng)支配地位形成的‘產(chǎn)品價(jià)格和商業(yè)信息’控制，給消費(fèi)者帶來(lái)的利益更為隱蔽和巧妙。從某種程度上看，三星電子的這種行為還會(huì)引發(fā)市場(chǎng)新的不公平競(jìng)爭(zhēng)。”

????產(chǎn)品良心被泯滅的三星電子，到底將走向何方？我們拭目以待！（記者 許意強(qiáng)）