記者暗訪青島燈具市場 萬元水晶燈是玻璃

　　璀璨奪目的水晶燈，安裝在家中，能讓房間顯得高貴華麗、時尚優雅，然而市民在選購水晶燈時卻發現，明明是款式差不多，價格卻是千差萬別，有些幾千元，還有些甚至上萬。近日，記者調查發現，水晶燈玻璃造，國產貨冒充進口貨等消費陷阱屢見不鮮。

　　投訴

　　5000元買回玻璃“水晶燈”

　　“以前看著買回來的那個光彩照人的水晶燈十分喜歡，但是知道被宰后，再看

　　調查

　　水晶燈優惠到五折

　　昨天上午，記者來到遼寧路和杭州路等燈具市場探訪，發現耀眼奪目的水晶燈的價格是燈具市場中最為混亂的。在杭州路一家燈具城里，記者看到這里的水晶燈都在4000元以上，“自己家里裝還是開店？”銷售人員看到客人上門，十分熱情地上前接待，當得知是家庭使用后，銷售人員將記者帶到了一個中等大小的水晶吊燈前，記者看到這款燈的標價是6000元，看到記者有些猶豫，還沒等記者開口砍價，銷售人員就打出了5折優惠。“現在我們正在搞活動，打折買很便宜，6000元的貨現在3000元就能拿到，多實惠啊，你要看好了，我還能再便宜點。”老板接著說。

　　記者以太貴為由離開了這家店，在燈具市場轉了一圈后發現，這里的每家店都在搞活動，看著近萬元的貨物打5折，許多前來購物的消費者開始心動。記者調查市場時還發現，這里的燈具除了價格虛高外，類型差不多的燈在同一市場不同店內，售價都不同。記者看到一款埃及進口的大水晶吊燈，款式差不多，在不同的店卻有12800元、9800元、8800元等多種價格，讓人有點“暈”。

　　1 價格越高利潤越大

　　“幾年前，在我們業內流行一句話，40元的燈具，賣給你300元是交情，400元是行情。”業內人士孔先生告訴記者，這樣的說法雖然有點夸張，但是很形象地反映了燈具市場的狀況。在幾年前，燈具利潤是裝修行業內最高的，賣一個燈賺一個燈錢是再平常不過的事，但利潤高，競爭也激烈，現在普通燈具的利潤已經是今非昔比。

　　“今年的燈具市場異常冷清。”孔先生說，燈具銷售跟樓市緊密相關，由于今年樓市低迷，燈具生意十分難做。孔先生以一個700元的吊燈為例，給記者算了一筆賬，700元的燈進價在500元左右，加上10元的運費和10元的提貨費，再加上50元的安裝費和10元的房租，一個燈的利潤在100元左右。“這只是針對千元以下的燈具市場，而千元以上的水晶燈毛利潤仍在50%以上，萬元的進口水晶燈進價在5000元左右。價格越高的燈具利潤也越高。”孔先生說，多少錢成交全憑顧客的砍價技術。

　　2 賣燈具不帶燈泡

　　據孔先生介紹，燈具市場除了價格虛高外，還有不少潛規則，其中賣燈具不帶燈泡是行業內最常見的潛規則，孔先生表示，現在消費者在購燈時都會砍價，但對燈泡則沒有砍價的意識，因為跟上千元的燈具相比，幾塊錢甚至十幾塊錢的燈泡好像并不算什么，但是一個高檔的水晶燈需要幾個甚至十幾個燈泡，這筆錢算下來，其實也不是小數目。

　　有業內人士表示，商家的做法顯然不合理。消費者采購燈具時，燈泡已含在產品范圍內了。讓消費者額外付錢買燈泡，就是重復消費。

　　3 只賣不包安裝

　　筆者走訪了燈具市場時發現，“只賣，不包安裝”幾乎成了商家慣例。筆者詢問了數十家商鋪，得到的答復大多是：“只賣燈，不包安裝，人手不夠”；“安裝要多交人工費”等等。據了解，現在各種水晶、陶瓷、云石、木藝制作的高檔燈具層出不窮，看起來漂亮，裝起來卻費勁，普通電工常常應付不來，需要專業人士才能安裝。“現在上門人工費基本都是100元。”孔先生說，100元的安裝費，工人賺50元，店家要拿50元。

　　4 水晶燈多是玻璃造

　　“水晶燈之所以售價高，就是因為它占了水晶的光，但實際上，這個水晶不是真正的水晶。”孔先生告訴記者，市場上銷售的標稱為“水晶燈”的燈具，絕大多數都是玻璃制品，天然水晶制品很少見。這是因為天然水晶的造價太高，由它制作的燈具成本是天價，不是普通消費者能夠承受的。“在業內有一個不成文的規定，大家都把由‘仿水晶’制作的燈具稱為水晶燈，因為它的材質中有一定的含鉛量，而且外觀通透有棱角，看起來像水晶。”孔先生說，進口水晶中，以奧地利等地的為最好，其次是埃及水晶，一顆奧地利水晶球，大約需要100元左右，一顆埃及水晶球大約15元，國產的玻璃“水晶”最好的一般一顆3元左右，次一點的更便宜。”孔先生說。(記者 徐棟)