????昨天上午9：30，市北區“民情在線”準時上線，此次的接線員是市北區委、區人大、區政府、區政協的主要領導。據悉，此后8個工作日內，市北區將開展“問政于民、問需于民、問計于民”訪談活動，區委常委將

????“民情在線”是市北區有效整合視頻會議、即時通訊等技術打造的國內首個通過音視頻方式傾聽民意、受理投訴的網上行政服務平臺。

????在深入學習實踐科學發展觀活動中，市北區牢固樹立“發展為民、發展惠民”的思想，把關心最廣大群眾的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀，先后投資20多億元，實施了“民生創業、民生安居、民生修繕、民生救助、民情在線”等五大民生工程，使居民群眾的生活更加富裕，幸福感不斷提升。

????群眾安居先于一切

????群眾安居才能樂業。市北區大力實施民生安居工程，2008年以來，為困難居民積極籌措廉租房源1113套，先后解決了1萬戶低收入家庭的居住問題。為解群眾之憂，市北區從去年開始，籌措2300多萬元對轄區筒子樓進行維修，受益居民達4000多戶。

????市北區還加大特色街區建設，改善居民生活環境。“政府投資讓臭了多年的水溝變成了百姓的健身園。看著天翻地覆的變化，誰能不高興？”劉秉成老人道出了特色街周邊居民的心聲。

????據悉，市北區今年將新建紅酒坊、德國風情街、世界旅舍等特色街，它們將與已建成的12條特色街區組成全國數量最多、規模最大、檔次最高的特色街群。此外，市北區還斥資2億元綜合整治海泊河，使其成為一條民生河、經濟河、景觀河。

????“特色街區的建設，促進了城區經濟的繁榮，優化了城區發展環境，提升了居民的生活質量，實現了經濟效益、社會效益和環境效益的有機統一。”市北區委書記王建祥說，“百姓滿意才是最高的榮譽。”

????親情救助溫暖人心

????市北區在全國率先建立的“困難家庭民生指數評估體系”，是動態掌握全區6100戶困難家庭生活狀況的“指南”。該體系實現了教育、衛生、民政、住房、勞動等部門和各街道辦事處、居委會的數據共享，構建起區、街、居三級數據網絡，有效增強了幫扶針對性和有效性。2008年以來，實施低保救助6562戶、臨時救助1937戶、醫療救助302人，資助800余名困難家庭大學生完成學業。

????受國際金融危機影響，大學生就業問題雪上加霜。作為市北區民生救助工程的重要舉措，3月19日，市北區出臺《關于促進高校畢業生就業工作的實施意見》，向轄區內的2000多名失業、未就業高校畢業生伸出援手。

????根據意見，今年，市北區將堅持政府幫助、社會扶助、親情協助、有為自助的“四助”原則，建立就業、創業、實踐、見習、培訓五大基地，設立634萬元的就業資金，鼓勵社會力量創辦高校畢業生創業孵化基地。同時，500多名處級及處級以上干部集體行動，啟動“親情協助”高校畢業生就業幫扶活動。

????創業幫扶促進致富

????據統計，市北區就業困難人員近2萬人。為從根本上解決他們的生活問題，市北區以創業帶動就業，變“輸血”幫扶為“造血”幫扶，全面啟動“民生創業工程”。

????從西端的膠州路到東端的浮山后，市北區沿線建成了10個民生夜市、6處民生市場，主要是幫扶低保和低收入家庭創業致富。華燈初上，蜿蜒12.5公里的商貿長廊，呈現出“十里商貿長廊，萬家創業燈火”的多贏局面。

????這幾天，新華錦民生創業園正在整修，近期將正式開園。“這里是零門檻的，讓我看到了就業的希望。”前來打探消息的王興和告訴記者，該園區將免費為低保困難家庭及失業人員提供經營場所，為未就業的大學生搭建創業平臺，逐步形成以創業培訓、生產加工、商品交易、現代物流、餐飲服務等項目為主體的服務產業體系。(張華 李建青)