入世五年，青島零售業(yè)“與狼共舞”
從“狼來了”到“與狼共舞”
5年時間放在一個行業(yè)的發(fā)展史中，無疑是短暫的，但入世的5年卻又是一個非常特殊的時間段。
作為開放大潮中最先受到外資商業(yè)強烈沖擊
的零售業(yè)，入世前的種種猜測、預(yù)想至今還言猶在耳。市經(jīng)貿(mào)委服務(wù)與貿(mào)易處王立宇處長還清楚記得當年國際知名的管理咨詢公司麥肯錫的預(yù)測：入世之后，中國的零售業(yè)將受到外資的巨大沖擊，3－5年內(nèi)，外資零售業(yè)將占據(jù)60%的市場份額。更早之前，當青島作為首批向外資商業(yè)開放的試點城市，開始有步驟地允許外資商業(yè)進駐之際，本土商業(yè)企業(yè)也曾是一片“狼來了”的驚呼。但5年的競爭結(jié)果卻表明，外資商業(yè)并沒有像預(yù)想的那樣可怕，盡管“狼來了”，卻沒有出現(xiàn)狼入羊群、尸骨遍野的慘狀。
據(jù)介紹，從改革開放之初到入世前的幾年間，世界著名零售巨頭佳世客、百盛、家樂福、麥德龍等相繼進駐青島，這些零售巨頭的進入，確實給本土零售企業(yè)帶來了空前的沖擊，這種沖擊不但表現(xiàn)在外資零售業(yè)以巨人的姿態(tài)，搶占島城零售業(yè)的制高點，給本土零售業(yè)一種威壓，而且還表現(xiàn)在他們以全新的經(jīng)營理念、經(jīng)營業(yè)態(tài)，讓本土零售企業(yè)固守多年的經(jīng)營方式、管理方式顯得那么落后、那么陳舊。
正是由于青島本土商業(yè)在入世之前就更早地面對面地感受到了外資商業(yè)的力量，本土商業(yè)自身的積極性、創(chuàng)造性也才被提前激活。對于本土商業(yè)企業(yè)來說，入世前這段時間正好是一個學(xué)習(xí)模仿階段，在這一階段，本土商業(yè)雖然付出了一些代價，比如，有的商業(yè)企業(yè)消失了，有的轉(zhuǎn)身了，有的被兼并了，但更多的卻是在學(xué)習(xí)模仿中掌握了現(xiàn)代商業(yè)的經(jīng)營理念和管理方式，充分認識到了現(xiàn)代化的流通理念、流通方式、流通手段對于提高企業(yè)生存能力和競爭力的重要性。伴隨著入世節(jié)拍，本土商業(yè)企業(yè)順利度過了學(xué)習(xí)模仿階段，開始了探索適合自身發(fā)展特點、以現(xiàn)代化管理手段為支撐實現(xiàn)規(guī)模擴張的道路。
正是入世之前本土商業(yè)的快速成長，才使得即使入世之后，青島并未出現(xiàn)更大外資商業(yè)大量涌入的情況。５年內(nèi)，新進入的外資商業(yè)主要是百安居、歐倍德、沃爾瑪、迪卡儂、易初蓮花等，相比而言，這幾家外資商業(yè)的影響力遠不及入世前進入青島的佳世客、家樂福等。相反，在這５年當中，本土商業(yè)的骨干龍頭地位進一步確立，“與狼共舞”的本領(lǐng)和能力明顯增強。
數(shù)字背后的競爭態(tài)勢
社會消費品零售額是反映一個城市消費規(guī)模的基本指標。２００２年即入世后的第一年，青島社會消費品零售額約為４００億元，其中外資零售企業(yè)銷售額所占比重約為８.８%，今年青島社會消費品零售額預(yù)計將超過１０００億元，而外資零售企業(yè)銷售額所占比重預(yù)計將在７％以內(nèi)。市經(jīng)貿(mào)委有關(guān)人士指出，這幾個數(shù)字表明，入世５年來，青島外資零售業(yè)發(fā)展很快，而內(nèi)資零售業(yè)增長更快。
十大零售企業(yè)以及商業(yè)網(wǎng)點的統(tǒng)計數(shù)字對比，可以更加具體地表明這種變化。
據(jù)市經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)計，５年間，青島十大零售企業(yè)名單中，內(nèi)外資個數(shù)比例一直為６：４，２００２年，十大零售企業(yè)總銷售額為77.3億元，今年預(yù)計可達210億元，年均增長速度超過30%。在十大零售企業(yè)中，市場份額進一步集中，2002年，十大零售企業(yè)的前三名銷售額占十企業(yè)銷售總額的55.3%，其中利群集團一家占32.7%；今年前10個月，十大零售企業(yè)前三名的銷售額已占銷售總額的68%，其中利群集團一家占45%。
截至目前，我市商品市場總數(shù)已達853家，年實現(xiàn)交易額1200億元以上，比2001年增長130%。年交易額過億元市場達到70處，比2001年增加20處。全市零售商業(yè)營業(yè)總面積達到596萬平方米，人均商業(yè)面積0.804平方米，其中，市區(qū)人均商業(yè)營業(yè)面積0.987平方米，接近或達到中等發(fā)達國家水平。全市共有大型商業(yè)零售網(wǎng)點136處，比2001年增加66處，其中，市區(qū)85處，分別是大型專業(yè)店37處，大型綜合超市22處，中型超市10處，百貨店14處，倉儲超市和購物中心各1處。商業(yè)街由2001年的5條增加到2006年的18條，新增了文化街、啤酒街、金融街、婚紗攝影街、韓國風味美食街等新型商業(yè)特色街，匯集了各類商業(yè)網(wǎng)點3500處。其中，大中型商業(yè)網(wǎng)點41處，營業(yè)面積67萬平方米，分別占市區(qū)總量的48%和62%。今年，首批以市政府名義命名了7條特色商業(yè)街，使商業(yè)街建設(shè)進入高起點規(guī)劃、高水平建設(shè)的發(fā)展新階段，全市商業(yè)業(yè)態(tài)、商業(yè)布局、商業(yè)結(jié)構(gòu)更加完善。
這些數(shù)字充分表明，入世后的５年間，青島本土零售企業(yè)基本完成了脫胎換骨的轉(zhuǎn)變，已完全具備了與外資面對面競爭的能力和實力，并為將來更加激烈的競爭奠定了堅實的基礎(chǔ)。
直面入世過渡期之后
５年過渡期內(nèi)，盡管越來越多的外資零售企業(yè)相繼進入，但內(nèi)外資零售企業(yè)間的競爭畢竟不是全方位的，外資商業(yè)是在某種限制中與內(nèi)資零售業(yè)進行競爭的。今后，內(nèi)外資商業(yè)間全方位的競爭算是正式開始，如何應(yīng)對全方位的競爭，必須引起內(nèi)資零售企業(yè)的重視。
市經(jīng)貿(mào)委有關(guān)人士指出，入世５年過渡期內(nèi)，我們的內(nèi)資零售企業(yè)交了一份滿意的答卷。外資進入的最直接的作用，是為內(nèi)資零售企業(yè)起到了示范，同時，加劇了競爭，激活激發(fā)了內(nèi)資企業(yè)的發(fā)展?jié)撃埽仁箖?nèi)資企業(yè)更加自覺地運用信息技術(shù)，加快現(xiàn)代物流中心建設(shè)，發(fā)展連鎖經(jīng)營；外資的進入，培養(yǎng)造就了一大批掌握先進經(jīng)營理念的高水平人才，并通過內(nèi)外資企業(yè)間的頻繁流動，充實提升了內(nèi)資企業(yè)的管理隊伍，也大大提高了內(nèi)資企業(yè)主動引進、培育人才的積極性。
我們也必須認識到，零售業(yè)與制造業(yè)最大的不同，是影響其發(fā)展的非技術(shù)性因素占有很重要的地位，而外資零售業(yè)必須有一個本土化過程，同時，零售業(yè)入市門檻不高，外資零售業(yè)所擁有的管理經(jīng)驗、經(jīng)營業(yè)態(tài)等也很容易被模仿和復(fù)制，這是內(nèi)資零售企業(yè)在競爭中確立領(lǐng)導(dǎo)者地位的關(guān)鍵因素。另外，５年過渡期內(nèi)，外資零售業(yè)是被限制在省會城市等區(qū)域之內(nèi)的，這一政策，給內(nèi)資零售企業(yè)以避開直接的競爭，在二三線城市迅速“跑馬圈地”、擴張規(guī)模的有利機會，政府所制定的網(wǎng)點規(guī)劃、業(yè)態(tài)布局以及引進外資過程中的有序把關(guān)，包括按照WTO規(guī)則對于內(nèi)資零售業(yè)的扶持引導(dǎo)，也是本土零售業(yè)快速發(fā)展的重要原因。
隨著入世過渡期結(jié)束，對于外資零售企業(yè)的限制將全部取消，內(nèi)資零售企業(yè)必須對即將形成的全方位的競爭格局有清醒的認識。就青島的零售業(yè)格局看，今后一些新型的業(yè)態(tài)如便利店、專業(yè)店、高級百貨店等將會進入，外資商業(yè)文化將浸透到衣、食、住、行、用等各個消費領(lǐng)域，外資零售業(yè)所占的市場份額會有所提高，但很難出現(xiàn)外資零售業(yè)大量涌入的現(xiàn)象，內(nèi)資零售業(yè)仍會是市場主體。
目前內(nèi)資零售業(yè)的經(jīng)營成本還遠遠高于外資，贏利能力還比較弱，管理水平較低。降低交易成本，提高贏利能力，加強人才引進和培育，是本土零售企業(yè)在未來更加激烈的競爭中立于不敗的關(guān)鍵。
