如何開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，使之成為推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重要力量，是人們?cè)趯?shí)踐中不斷探索的課題，筆者以為，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以四個(gè)方面為抓手——— 一、抓住企業(yè)文化的核心，突出企業(yè)個(gè)性。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀以及與之密切相連的企業(yè)精神和企業(yè)道德。所
謂企業(yè)的價(jià)值觀，就是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么、以什么為本、以什么為榮，怎樣用優(yōu)良的產(chǎn)品和良好的服務(wù)樹(shù)立信譽(yù)、贏得市場(chǎng)。由于企業(yè)的歷史、行業(yè)、隊(duì)伍、規(guī)模不同，在市場(chǎng)中所處的態(tài)勢(shì)不同，因而形成了各自獨(dú)特的企業(yè)文化傳統(tǒng)。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，必須從企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā)，確定起步點(diǎn)，尋找突破口，由低到高循序漸進(jìn)，不能背離自己的文化傳統(tǒng)。如果一味照搬別人的經(jīng)驗(yàn)和做法，不能將其融入自己的企業(yè)精神，形不成個(gè)性，那么盡管熱鬧一時(shí)，卻不能真正起作用。企業(yè)精神的提煉，必須要體現(xiàn)該企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。那些空洞而雷同的口號(hào)式用語(yǔ)，往往體現(xiàn)不出企業(yè)的個(gè)性和具體的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，不能起到凝聚職工和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的作用。 二、規(guī)范企業(yè)行為。從多年來(lái)的工作實(shí)踐中我們深深感到，要建設(shè)好一個(gè)企業(yè)，使之不斷發(fā)展和壯大，就要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。文化、學(xué)歷只是衡量員工素質(zhì)的一項(xiàng)指標(biāo)，企業(yè)員工素質(zhì)的高低最終要體現(xiàn)在崗位上，體現(xiàn)在具體的工作中。因此，要把抽象的職業(yè)道德規(guī)范落實(shí)到崗位，用明確的語(yǔ)言加以表述，使之簡(jiǎn)明易懂、量化可考，并涵蓋職業(yè)責(zé)任、操作技能、文明服務(wù)等職業(yè)道德規(guī)范的基本要求。將員工行為與獎(jiǎng)懲及崗位變動(dòng)掛鉤，使員工了解崗位責(zé)任，不論在什么崗位上工作，都能負(fù)起相關(guān)責(zé)任，執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，人人有專(zhuān)職，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行有監(jiān)督，樹(shù)立起高度的職業(yè)責(zé)任心，自覺(jué)提高工作質(zhì)量，從根本上保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。
三、結(jié)合企業(yè)管理。企業(yè)文化是企業(yè)完善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，在西方國(guó)家，企業(yè)文化原本就是最新的科學(xué)管理科學(xué)。我們當(dāng)前在現(xiàn)代企業(yè)制度下所營(yíng)造的企業(yè)文化，既要適應(yīng)企業(yè)管理的需要，又要通過(guò)企業(yè)管理來(lái)加以落實(shí)，如我們?cè)诠芾碇姓谥鸩浇⒑屯晟频馁|(zhì)量管理體系、目標(biāo)管理體系、成本管理體系、績(jī)效管理體系等，就是企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結(jié)合的有效途徑，這種結(jié)合需要在具體的工作實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)、加以創(chuàng)造，使企業(yè)文化實(shí)實(shí)在在滲透到生產(chǎn)管理過(guò)程中，并體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)形象中，才能發(fā)揮它的積極效應(yīng)。
在企業(yè)文化構(gòu)建中，還應(yīng)注意以下問(wèn)題。首先，企業(yè)文化建設(shè)的主體是企業(yè)全體員工，其中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者發(fā)揮著重要作用。員工參與企業(yè)管理、企業(yè)文化建設(shè)，是我國(guó)企業(yè)文化的顯著標(biāo)志。因此，企業(yè)價(jià)值觀的樹(shù)立、企業(yè)精神的形成、職業(yè)道德規(guī)范的制定，都應(yīng)組織員工展開(kāi)充分討論，取得員工的認(rèn)同，使企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容既體現(xiàn)企業(yè)的需要又符合廣大員工的心愿，從而形成較強(qiáng)的企業(yè)凝聚力。
其次，正確處理企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作、精神文明建設(shè)的關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)不是對(duì)思想政治工作的否定，也不是用企業(yè)文化代替思想政治工作，而是一種加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的有益探索。企業(yè)思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化都是以人為對(duì)象，以提高員工素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工積極性、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展為根本任務(wù)，三者之間有著密切聯(lián)系。企業(yè)文化的構(gòu)建工作，可以豐富和發(fā)展精神文明建設(shè)的內(nèi)容，這三者之間是密切結(jié)合、互相促進(jìn)、共同發(fā)展的關(guān)系。
再次，在企業(yè)文化構(gòu)建中，固然必須從企業(yè)自身的目標(biāo)和利益出發(fā)，但是也不能片面追求一時(shí)的局部利益。如果以唯利是圖的價(jià)值觀念營(yíng)造企業(yè)文化，是不可能確立良好的企業(yè)形象的。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩手抓的方針，將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入良性循環(huán)。
