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央視-索福瑞和尼爾森統計收視率結果大相徑庭
13日，第十一屆上海電視節組委會與央視－索福瑞媒介研究聯合推出了《中國電視劇市場報告（2005-2006）》，并公布了“2004年中國電視熒屏上最‘火’的十部電視劇”名單，收視率最高的前三部電視劇分別是《大姐》、《香樟樹》以及《成吉思汗》。令人驚訝的是，這一名單與5月27日首屆電視劇風云盛典揭曉的———2004年收視率榜單完全不同，后者排在前三位的分別是《軍人機密》《中國式離婚》《妻子》。差別如此巨大的兩份名單，觀眾應該相信誰？
兩份榜單大相徑庭
電視劇風云盛典是由光線傳媒聯合全球收視率調查機構尼爾森媒介研究設立的，其最佳收視獎項依據尼爾森研究機構提供的客觀數據直接產生。而上海電視節組委會也表示，他們公布的十部電視劇的名單也是完全依據央視－索福瑞媒介研究提供的數據。
對比兩份名單，在各自名單的前10位中，只有三部電視劇———《成吉思汗》《婆婆》《越走越好》是共有的，其他則全部不同，更不用說排名了。值得一提的是，在央視－索福瑞媒介研究提供的數據中排名第一的《大姐》，在尼爾森提供的數據中竟排名第20位。是什么導致雙方數據有如此大的差別？經過了解，雙方所采用的數字依據不同，央視－索福瑞以電視劇單集最高收視率為依據，尼爾森則以電視劇播出期間的平均收視率為依據。
雙方評選細則不同
尼爾森媒介研究中國區工作人員介紹，尼爾森依據的是全國首播電視劇的收視率平均值。具體評選規則是，在尼爾森收視率調查覆蓋的33個城市中，2004年1月1日-2004年12月31日各城市17：00-23：00時間段內首次播出的電視劇。“參評電視劇必須是首播電視劇，即2004年以前沒有播放過的。鑒于某些電視劇是跨年度或跨時段播出的，只要這部電視劇在2004年或上述時段播出了所有集數的50%或以上，就計算它的收視率。”
央視－索福瑞媒介研究負責人王蘭柱則稱，索福瑞依據的是全國電視收視市場首播電視劇單集最高收視率。“全國電視收視市場是指由能夠覆蓋全國的電視頻道以及觀眾所組成的收視市場。2004年能夠覆蓋全國的電視頻道有中央臺的15個頻道，中國教育臺的2個頻道以及41個省級衛視頻道，合計58個頻道。我們的評選規則是2004年1月1日-2004年12月31日，在上述58個頻道全天各個時段播出的電視劇。”王蘭柱說，央視－索福瑞以每部電視劇的單集最高收視率作為統計標準，是因為每部電視劇的集數和時間長短各不相同，播出期間———每一分鐘甚至每一秒鐘的收視率都不同，“以最高收視率作為標準，更能表現一部劇的受關注度。”
索福瑞質疑尼爾森
在采訪中，兩家公司都表示自己計算數據的程序是標準的，央視-索福瑞稱自己科學、客觀，尼爾森則堅持自己最真實、最權威、最廣泛。索福瑞媒介研究的視聽率調查與分析專家鄭維東認為，就一部電視劇而言，不管是以它的收視率平均值為準，還是以單集最高收視率為準，最終證明的都是觀眾對于這部劇的關注程度。
同時，王蘭柱認為，收視率會受到播出時段、節假日、頻道覆蓋面等許多具體情況的影響，因此尼爾森以平均收視率為依據是不科學的。“同樣一部電視劇，放在五一、十一大假期間或者寒暑假期間首播，肯定比放在平時首播的收視率平均值要高。放在央視首播，與放在其他上星頻道首播，收視率平均值肯定不同。放在晚7點首播與放在晚10點首播，觀眾的多少肯定會受到影響。”
針對王蘭柱的質疑，尼爾森上海總部辦公室一位姓于的小姐拒絕回應，她同時稱市場推廣總監陳麗潔正在飛機上也無法回復。
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尼爾森媒介研究簡介
隸屬于提供媒介和娛樂行業資訊服務的VNU媒介研究和資訊集團，提供電視觀眾研究服務，自上世紀90年代起開始在中國推出電視收視率研究和廣告監測服務。迄今，尼爾森的收視率研究覆蓋中國內地85個城市，其廣告監測服務覆蓋174個城市、372份報紙、226份雜志和613個電視頻道。
央視-索福瑞媒介研究簡介
是央視市場研究股份有限公司與市場研究集團TNS共同建立的合資公司，致力于專業的電視收視市場研究。全國調查樣本地區達到210個、調查網覆蓋3.6萬余戶家庭、超過12萬樣本人口，對全國1000多個主要電視頻道的收視情況進行全天候不間斷地監測。（趙楠楠）
責任編輯 原 | 
