本報記者劉小樂報道
陳先生在使用信用卡消費的時候，發現商場的營業員要求他輸入密碼，但是他的這張信用卡卻并沒有設置消費用的密碼，于是他隨便輸入了六位數，結果居然通過了。他不禁有些擔心，如果這卡丟了豈不比丟現金更可怕？
信用卡消費確認方式存在“雙軌”
經歷了前兩年的信用卡究竟應該簽名還是輸密碼的爭論之后，大多數的銀行都給客戶提供了選擇，既可以選擇簽名確認，也可以選擇簽名和輸密碼雙重保險。
中信實業銀行個人業務部的楊先生告訴記者，根據商場POS機的設置，從程序上講，必須輸密碼才能消費。
目前銀行所發的信用卡大多分兩種，屬于VISA系列的，只需要簽名確認即可，而屬于萬事達(mas-ter)的卡，則需要簽名和密碼雙重確認，這里說的密碼是客戶自己設定的密碼。因此，在消費的時候，如果客戶使用的是visa卡，輸密碼時只要隨便輸入一個六位數就可以了。而使用萬事達卡的時候，則需要輸入自己設定的密碼。通常銀行在客戶申請卡的時候，會讓客戶自己選擇辦VISA卡還是萬事達卡。
交通銀行北京分行的顧婷告訴記者，交行發行的信用卡需要密碼才可使用，如果客戶希望不用密碼只用簽名，則需要簽一個聲明，才能開通此業務。
風險：收銀員不驗簽名
中信實業銀行的楊先生認為，客戶一看自己輸入隨意六個數字就可以消費，就會認為信用卡不安全，實際上并不是這樣的。收銀員在接受顧客刷信用卡時是需要對照簽名的，而簽名是惟一的，不容易模仿。另外，用VISA卡取現金仍然需要密碼。
但是作為銀行客戶的陳先生卻不以為然。他認為，就目前而言，收銀員很少有人對照簽名，同時，收銀員并沒有足夠的專業素養去辨別簽名真偽。一旦信用卡被盜，盜卡者就可以消費無阻。
對策：丟失后馬上掛失
交通銀行北京分行卡中心的顧婷告訴記者，就目前而言，客戶能做的就是盡量保證卡不丟失，不讓別人知道密碼以及在卡被盜后及時掛失，然而，這幾乎都是一些無效的防范措施。鑒于目前的環境而言，如果擔心卡丟失造成的損失，那么就選擇使用密碼消費的信用卡，目前大多數銀行都已經給客戶提供了這種服務。
趨勢：簽名＋密碼
簽名使用信用卡本來是所謂的國際慣例。
然而，隨著國際信用卡欺詐案的增加，這種國際慣例也逐漸開始變化。2002年上半年，全球信用卡欺詐損失總額為16億美元，其中亞太區損失額為1.7億美元。
據VISA《全球及亞太區各種類型的欺詐已確認的損失》統計，假卡欺詐所造成的卡業務損失占卡犯罪損失的46%。為了增強防欺詐能力，美英等國又開始重視密碼的作用。
交通銀行的顧婷稱，所謂國際慣例，主要是由形成時的條件決定的，綜合來講，自然是密碼加簽名更為安全。
責任編輯 原霞
